Sobre Nosotros
Sirviéndote desde 1979, Item Inc. fue una de las primeras empresas en comprar y vender equipos de copiado usados y renovados.
Una historia
Item, Inc. fue fundada en febrero de 1979 por Tim Rizer, quien fue un ejecutivo de ventas de Xerox.
1980's
Item, Inc. comenzó a destacar entre los 47 diferentes fabricantes incluyendo IBM, Wang y Xerox.
1990's
Item, Inc. formó las compañías Consolidated Computer Services y Copy Fix, Inc., y contrató a los mejores técnicos para impresoras, copiadoras y otros sistemas de imagen. Nuestros técnicos son entrenados y reciben todas las certificaciones de los fabricantes, ayudando a Item, Inc. a desarrollar un servicio de nivel superior para nuestros clientes.
2000's
Item, Inc. amplía sus ofertas y se vuelve más reconocido por ofrecer repuestos, soporte técnico y servicio al cliente para una amplia gama de fabricantes, incluyendo Xerox, Dell, Lexmark, Samsung, Canon, Konica-Minolta, OKI, Ricoh y más. Comenzamos a trabajar en estrecha colaboración con proveedores de servicios y entidades de servicio autorizadas que necesitan ayuda adicional y especializada. Con una reputación creciente como proveedor de repuestos, productos y servicio de soporte técnico, Item, Inc. vende sus empresas de servicio y se enfoca exclusivamente en ayudar a otros a hacer crecer su negocio.
Presente
Recientemente, Item, Inc. adquirió un edificio de oficinas y almacén de 70,000 pies cuadrados en un terreno de 4 hectarias en Woodbridge, Virginia, lo que nos permite crecer en el futuro. En 2021, nos convertimos en el proveedor oficial de repuestos de Oki, así como en un distribuidor autorizado de suministros.
Instalación moderna
- Instalaciones de 70,000 pies cuadrados, con almacén recientemente remodelado y mejorado.
- Cada pedido enviado se fotografía para documentación y seguimiento.
- Utilizamos un sistema de almacén con más de 50 cámaras para documentar y rastrear el movimiento de cada pedido en las instalaciones.
- Para el restreo de cada orden se incluye la guía y el detaille de lo que contiene cada caja.
Equipo directivo
Nuestro equipo directivo cuenta con el apoyo de más de 30 técnicos, expertos en soporte, personal de oficina y personal de ventas.
Tim Rizer
Propietario y Presidente
Michael Rizer
Director General
Nick Firth
Vicepresidente de Ventas
Whit Rinaldo
Líder de Soporte Técnico
Al Marra
Controlador Financiero